ESCUELA COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES
PLANTEL SUR
TALLER DE COMUNICACIÓN DOS
DECIMA SEPTIMA ACTIVIDAD DEL TEMA 2.3.1.
NOMBRE DEL ALUMNO(A): López Mexica Angélica Lizeth
GRUPO: 618 FECHA: 10 de abril del 2010
LOS MENSAJES PUBLICITARIOS Y SUS CARACTERÍSTICAS.
Ejercicio Uno del Tema Mensajes Publicitarios.
INDICACIONES. Primero, de manera individual, después de haber leído el tema de mensaje publicitario. 1.- Relaciona la columna de la izquierda con la de la derecha. Coloca dentro de los paréntesis la letra correspondiente.
TEXTO
DESCRIPCIÓN
A. institucional
( F ) Se enfoca a acrecentar la demanda de un producto o servicio, aparte de ofrecerlo, debe afirmar y destacar las cualidades y/o ventajas de estos. Debe ser agresivo a la vez que descriptivo.
B. informativo
( D ) Promueve productos o servicios a través del anuncio de alguna oferta especial o promoción es noticioso, informativo de la oferta, directo, sólido y claro.
C. técnico
( C ) Es usado para la redacción de manuales, instructivos, catálogos, etc. Por ello debe ser claro, minucioso, objetivo y lógico.
D. promocional
( A ) Tiene como objetivo resaltar y mantener la imagen corporativa de alguna empresa, debe ser serio, sólido, elegante y sereno.
E. testimonial
( G ) Tiene como misión preparar el lanzamiento de la nueva presentación de un producto. Sus características son el interés, la espectacularidad y la lógica.
F. venta:
( E ) Pone de relieve el testimonio de algún líder de opinión a fin de convencer de las ventajas de un producto o servicio, se describen las experiencias con el producto, el fin de este texto es establecer convicciones, por lo cual debe ser creíble, adecuado y real.
G. preventivo
( B ) Comunica un número telefónico, cambio de domicilio, el cambio de las políticas, etc. Tiene que ser descriptivo, claro y sin dudas.
2.- Posteriormente: Selecciona un mínimo de diez mensajes publicitarios de radio y televisión y analízalos aplicando las siguientes cualidades: Institucionales, de promoción, de información, testimonial, preventivo, técnico e institucional.
1.- Dawny libre enjuague
Es un texto de promoción ya que está invitando al público a probar las nuevas versiones de dawny libre enjuague.
2.- Bio energy energía sin dolor
Es un texto de promoción y testimonial ya que está promoviendo el producto con ayuda del testimonio que dice un doctor que puede verse como una fuente confiable.
3.- Escudo nuevo jabón líquido para manos
Es un texto promocional y preventivo ya que se está lanzado este nuevo jabón que ahora viene en su presentación de jabón líquido.
4.- Con medicamentos de primer nivel te alivias.
Es un texto promocional así como testimonial, ya que además de estar promoviendo que el público compre estos medicamentos se cuenta con el testimonio de algunos doctores que hablan sobre los beneficios de comprar estos medicamentos.
5.- México censo de población y vivienda 2010
Es un texto informativo ya que nos menciona algunos datos que se toman en cuenta al realizar el censo y menciona algunos datos sobre la población de México así como la fecha de cuando se realizará.
6.- Plan mas por menos de telcel
Es un texto promocional ya que promociona su nuevo plan con banda ancha.
7.- Medicasp
Es un texto promocional y testimonial ya que a través del testimonio del doctor que aparece mencionando lo que es la caspa y cómo comprando medicasp se aliviará, se promociona.
8.- Losec- A especialista en gastritis.
Es un texto testimonial y promocional ya que un doctor aparece explicando las sustancias que dañan el estómago de la persona con esta enfermedad y que tomando este medicamento se aliviarán esos molestos síntomas después de comer.
9.- Registra tu celular
Es un texto informativo y técnico ya que en él se mencionan las instrucciones que debemos seguir para el registro de nuestros celulares.
10.- ¿Cómo ves a México? Televisa
Es un texto institucional ya que resalta la imagen de esta empresa y también testimonial ya que aparecen personas diferentes mencionando algo sobre cómo ven a México.
3.- De esa selección de un mínimo de diez mensajes publicitarios de periódicos, revistas, anuncios de radio y televisión, identifica cómo estos mensajes publicitarios se integran por la cabeza o titular y el cuerpo del texto. Para ello debes de identificar desde el titular o los titulares; cuándo los encabezados pueden venir en distintos tamaños; y porque los podemos clasificar por su identificación, el consejo o promesa que tiene, cuándo es una noticia, o es selectivo; por las interrogantes que tiene, o porque nos llega a intrigar; lo mismo por las órdenes que tiene; por lo que presume o alardea y por las emociones que nos puede provocar.
1.- De noticia:
Cabeza: coca cola zero nueva fórmula
Cuerpo del mensaje: el sabor de coca-cola zero azúcar.
En este mensaje la botella de coca cola viene en grande abarcando casi todo el espacio y con personas debajo pareciendo que quieren una de estas.
2.- Interrogativo:
Cabeza: ¿platicas con tu familia?
Cuerpo del mensaje: empieza hoy
En este mensaje la cabeza viene en letras blancas grandes al igual que el cuerpo del mensaje, aunque la cabeza viene en tamaño más grande y están en un fondo rojo.
3.- de noticia:
Cabeza: sentirse ligero depende de ti
Cuerpo del mensaje: haz sándwich el alimento ideal
En este mensaje aparece una modelo sosteniendo un sándwich que parece estar a punto de comérselo, y debajo de ella los empaques de el pan que es Light, las letras aparecen en color blanco en la parte superior del anuncio y tiene fondo amarillo.
4.- Selectivo e interrogativo:
Cabeza: ¿sabes qué sucede cuando tienes un cólico en esos días?
Cuerpo del mensaje: espasmo+dolor= cólico menstrual.
Este mensaje va dirigido hacia las mujeres ya que se promociona una pastilla para aliviar los cólicos, el anuncio en general es color rosa, con mariposas y flores del lado izquierdo, la combinación de colores es blanco con tonalidades de rosa.
5.- ordenan:
Cabeza: muestra lo que tienes
Cuerpo del mensaje: siéntete deseada
Este mensaje tiene a una modelo del lado izquierdo esta vestida de traje, el pantalón que muestra está roto y muestra sus piernas, en la parte inferior de el mensaje aparece el producto que es una crema para depilar VEET.
6.- de consejo o promesa:
Cabeza: predictor sin sombra de duda
Cuerpo del mensaje: predictor es la prueba de embarazo que garantiza un resultado confiable.
Este mensaje va dirigido hacia la población femenina, se puede observar confianza en este anuncio por el uso adecuado de colores azul y naranja claro, también porque aparece una modelo en la parte izquierda mirando la prueba de embarazo y muy feliz.
7.- ordenan
Cabeza: entra al portal wap ideas desde tu telcel a lo más esperado
Cuerpo del mensaje: todos, música, videos, evolutonos.
En este mensaje aparecen las letras en color dorado en la parte superior, y de fondo aparece una cantante de moda lady gaga.
8.- de noticia:
Cabeza: infekto… different is better
Cuerpo del mensaje: http://www.sivastepeinas.com/
Este mensaje va dirigido hacia la población adolescente, en él aparecen dos adolescentes vistiendo la ropa de esta marca los colores que usan son modernos y vanguardistas.
9.- DE NOTICIA:
Cabeza: negro disaster ropa y accesorios
Cuerpo del mensaje: 40 % de descuento en playeras marcadas.
Este mensaje es muy llamativo, ya que usa colores fosforescentes en sus letras como el rosa, azul, verde y amarillo, aparece un gran tenis en la parte de en medio de dicho anuncio.
10.- emociones:
Cabeza: hoy compras películas pirata. Mañana clonan tu tarjeta
Cuerpo del mensaje: un delito grande empieza por uno pequeño
En este mensaje no aparecen imágenes y la cabeza aparece en un recuadro de color verde pálido, lo demás son letras negras con colores grises y negros.
Ejercicio Uno del Tema Mensajes Publicitarios.
Práctica Dos “Más bien me gusta…”
Objetivos. Que el participante:
Reconozca su papel como “potencial consumidor” a través de su exposición a los espacios de exhibición y venta de artículos de adquisición de tiendas departamentales donde tendrá que asistir.
Promueva, entre todos los participantes, la experiencia que le significó estar valorando los diversos artículos por el nivel de necesidad primaria que le representa adquirirlos.
Proporcionar un espacio para su auto evaluación como “potencial consumidor” y que revise los productos que en las tiendas departamentales se exhiben para otorgarles una calificación de producto sumamente necesario, necesario, mínimamente necesario e insignificante para su persona y para la de los demás.
Identificar cuáles son las condiciones que le hacen adquirir un producto: por su tamaño, color, apariencia, motivación, sentimientos positivos o negativos, por la necesidad de darle un significado de alta estima a quien se lo vaya a regalar.
Desarrollo o Instrucciones específicas:
Del texto de los mensajes publicitarios reconocerá cuales son los recursos motivacionales que nos hacen adquirir determinados artículos de consumo. Sean o no de primera necesidad. Para ello cada uno de los participantes se someterá al experimento de visitar más de tres ocasiones tiendas departamentales de alguno de los restaurantes como: Sanbors, Vips, Toks, u otros sitios donde estén a la venta libros, revistas, dulces, chocolates, perfumes, artículos eléctricos, juguetes, adornos para el cuerpo y el hogar.
Este ejercicio se basa en el análisis que cada uno de nosotros tendrá que experimentar al jerarquizar cuáles son los productos que realmente necesito y las razones por las cuales tendría que adquirirlos.
Cada uno de nosotros, por separado, tendrá que argumentar el porqué es necesario comprar tal o cual producto.
Anotará los motivos por los cuales los adquiriría: desde el porqué es indispensable en mi hogar; porque viene a llevar un espacio en mis aspiraciones de consumidor; porque es la mejor manera de sustituirlo por las palabras que no puedo expresarle a mi ser amado (mamá, papá, novia, novio, enamorada, prima, hermano o hermana, etc.) Hasta otros argumentos más elaborados.
Se recomienda poner en este ejercicio lo que pasaba por su cabeza en la medida que seleccionaba sus artículos, las expresiones de los empleados al verle que anotaba sus experiencias, hasta las valoraciones que ha hecho hasta el momento de pasarlas a su computadora o máquina de escribir.
Al concluir esta etapa del juego, se procesará la experiencia y se llevará al pleno del salón de clases y se socializará con los demás participantes. Todo ello nos facilitará el por qué existen personas que piensan y actúan como nosotros a la hora de tomar la decisión de adquirir un producto del mercado de consumo.
Se les recomienda que lleven cuaderno u hojas para escribir sus experiencias. No dejen todo a la memoria o a lo que recuerden después.
RECURSOS MATERIALES: Un salón amplio y bien iluminado.
Cuaderno u hojas tamaño carta para cada participante. Lápices, colores.
DURACIÓN: Un máximo de una hora de intercambio de experiencias. Las conclusiones se expondrán en reunión plenaria.
TAMAÑO DEL GRUPO: 50 personas.
Resultad0s:
Compramos por el simple hecho de seguir a los demás, al asistir a este tipo de sitios en donde se venden en la mayoría de los casos, cosas que realmente no necesitamos pero lo compramos porque nos dejamos manipular por los demás, por ejemplo al comprar un producto para bajar de peso, no lo hacemos porque realmente lo necesitemos, sino porque un amigo nuestro nos dijo que funciona muy bien y entonces ahí vamos y lo adquirimos. También el consumismo se debe mucho a los medios de comunicación que cada vez nos muestran cosas nuevas como celulares de última tecnología que en realidad no necesitamos. Asimismo pienso que se debe a los estereotipos que la sociedad ha impuesto a lo largo del tiempo como es las personas delgadas, el estar a la moda, o si alguien está usando algo por ejemplo una mochila, y se ve muy bien en esa persona, o una blusa por mencionar otro ejemplo, pensamos que se nos verá igual o mejor que a ella o a él, y pensamos que de esta manera podremos llamar la atención de los demás. En el caso de comprar regalos a los demás el día de su cumpleaños pienso que es algo un tanto inútil y tonto, pero así nos ha enseñado la sociedad que debe ser, y también por esto cada vez somos más consumistas ya que pensamos que ir a una fiesta sin regalo será motivo de vergüenza ya que nos aparecemos “con las manos vacías “ pero lo único que en realidad queremos muchas veces es quedar bien con las personas, es una forma tonta de demostrar “cariño”.
PLANTEL SUR
TALLER DE COMUNICACIÓN DOS
DECIMA SEPTIMA ACTIVIDAD DEL TEMA 2.3.1.
NOMBRE DEL ALUMNO(A): López Mexica Angélica Lizeth
GRUPO: 618 FECHA: 10 de abril del 2010
LOS MENSAJES PUBLICITARIOS Y SUS CARACTERÍSTICAS.
Ejercicio Uno del Tema Mensajes Publicitarios.
INDICACIONES. Primero, de manera individual, después de haber leído el tema de mensaje publicitario. 1.- Relaciona la columna de la izquierda con la de la derecha. Coloca dentro de los paréntesis la letra correspondiente.
TEXTO
DESCRIPCIÓN
A. institucional
( F ) Se enfoca a acrecentar la demanda de un producto o servicio, aparte de ofrecerlo, debe afirmar y destacar las cualidades y/o ventajas de estos. Debe ser agresivo a la vez que descriptivo.
B. informativo
( D ) Promueve productos o servicios a través del anuncio de alguna oferta especial o promoción es noticioso, informativo de la oferta, directo, sólido y claro.
C. técnico
( C ) Es usado para la redacción de manuales, instructivos, catálogos, etc. Por ello debe ser claro, minucioso, objetivo y lógico.
D. promocional
( A ) Tiene como objetivo resaltar y mantener la imagen corporativa de alguna empresa, debe ser serio, sólido, elegante y sereno.
E. testimonial
( G ) Tiene como misión preparar el lanzamiento de la nueva presentación de un producto. Sus características son el interés, la espectacularidad y la lógica.
F. venta:
( E ) Pone de relieve el testimonio de algún líder de opinión a fin de convencer de las ventajas de un producto o servicio, se describen las experiencias con el producto, el fin de este texto es establecer convicciones, por lo cual debe ser creíble, adecuado y real.
G. preventivo
( B ) Comunica un número telefónico, cambio de domicilio, el cambio de las políticas, etc. Tiene que ser descriptivo, claro y sin dudas.
2.- Posteriormente: Selecciona un mínimo de diez mensajes publicitarios de radio y televisión y analízalos aplicando las siguientes cualidades: Institucionales, de promoción, de información, testimonial, preventivo, técnico e institucional.
1.- Dawny libre enjuague
Es un texto de promoción ya que está invitando al público a probar las nuevas versiones de dawny libre enjuague.
2.- Bio energy energía sin dolor
Es un texto de promoción y testimonial ya que está promoviendo el producto con ayuda del testimonio que dice un doctor que puede verse como una fuente confiable.
3.- Escudo nuevo jabón líquido para manos
Es un texto promocional y preventivo ya que se está lanzado este nuevo jabón que ahora viene en su presentación de jabón líquido.
4.- Con medicamentos de primer nivel te alivias.
Es un texto promocional así como testimonial, ya que además de estar promoviendo que el público compre estos medicamentos se cuenta con el testimonio de algunos doctores que hablan sobre los beneficios de comprar estos medicamentos.
5.- México censo de población y vivienda 2010
Es un texto informativo ya que nos menciona algunos datos que se toman en cuenta al realizar el censo y menciona algunos datos sobre la población de México así como la fecha de cuando se realizará.
6.- Plan mas por menos de telcel
Es un texto promocional ya que promociona su nuevo plan con banda ancha.
7.- Medicasp
Es un texto promocional y testimonial ya que a través del testimonio del doctor que aparece mencionando lo que es la caspa y cómo comprando medicasp se aliviará, se promociona.
8.- Losec- A especialista en gastritis.
Es un texto testimonial y promocional ya que un doctor aparece explicando las sustancias que dañan el estómago de la persona con esta enfermedad y que tomando este medicamento se aliviarán esos molestos síntomas después de comer.
9.- Registra tu celular
Es un texto informativo y técnico ya que en él se mencionan las instrucciones que debemos seguir para el registro de nuestros celulares.
10.- ¿Cómo ves a México? Televisa
Es un texto institucional ya que resalta la imagen de esta empresa y también testimonial ya que aparecen personas diferentes mencionando algo sobre cómo ven a México.
3.- De esa selección de un mínimo de diez mensajes publicitarios de periódicos, revistas, anuncios de radio y televisión, identifica cómo estos mensajes publicitarios se integran por la cabeza o titular y el cuerpo del texto. Para ello debes de identificar desde el titular o los titulares; cuándo los encabezados pueden venir en distintos tamaños; y porque los podemos clasificar por su identificación, el consejo o promesa que tiene, cuándo es una noticia, o es selectivo; por las interrogantes que tiene, o porque nos llega a intrigar; lo mismo por las órdenes que tiene; por lo que presume o alardea y por las emociones que nos puede provocar.
1.- De noticia:
Cabeza: coca cola zero nueva fórmula
Cuerpo del mensaje: el sabor de coca-cola zero azúcar.
En este mensaje la botella de coca cola viene en grande abarcando casi todo el espacio y con personas debajo pareciendo que quieren una de estas.
2.- Interrogativo:
Cabeza: ¿platicas con tu familia?
Cuerpo del mensaje: empieza hoy
En este mensaje la cabeza viene en letras blancas grandes al igual que el cuerpo del mensaje, aunque la cabeza viene en tamaño más grande y están en un fondo rojo.
3.- de noticia:
Cabeza: sentirse ligero depende de ti
Cuerpo del mensaje: haz sándwich el alimento ideal
En este mensaje aparece una modelo sosteniendo un sándwich que parece estar a punto de comérselo, y debajo de ella los empaques de el pan que es Light, las letras aparecen en color blanco en la parte superior del anuncio y tiene fondo amarillo.
4.- Selectivo e interrogativo:
Cabeza: ¿sabes qué sucede cuando tienes un cólico en esos días?
Cuerpo del mensaje: espasmo+dolor= cólico menstrual.
Este mensaje va dirigido hacia las mujeres ya que se promociona una pastilla para aliviar los cólicos, el anuncio en general es color rosa, con mariposas y flores del lado izquierdo, la combinación de colores es blanco con tonalidades de rosa.
5.- ordenan:
Cabeza: muestra lo que tienes
Cuerpo del mensaje: siéntete deseada
Este mensaje tiene a una modelo del lado izquierdo esta vestida de traje, el pantalón que muestra está roto y muestra sus piernas, en la parte inferior de el mensaje aparece el producto que es una crema para depilar VEET.
6.- de consejo o promesa:
Cabeza: predictor sin sombra de duda
Cuerpo del mensaje: predictor es la prueba de embarazo que garantiza un resultado confiable.
Este mensaje va dirigido hacia la población femenina, se puede observar confianza en este anuncio por el uso adecuado de colores azul y naranja claro, también porque aparece una modelo en la parte izquierda mirando la prueba de embarazo y muy feliz.
7.- ordenan
Cabeza: entra al portal wap ideas desde tu telcel a lo más esperado
Cuerpo del mensaje: todos, música, videos, evolutonos.
En este mensaje aparecen las letras en color dorado en la parte superior, y de fondo aparece una cantante de moda lady gaga.
8.- de noticia:
Cabeza: infekto… different is better
Cuerpo del mensaje: http://www.sivastepeinas.com/
Este mensaje va dirigido hacia la población adolescente, en él aparecen dos adolescentes vistiendo la ropa de esta marca los colores que usan son modernos y vanguardistas.
9.- DE NOTICIA:
Cabeza: negro disaster ropa y accesorios
Cuerpo del mensaje: 40 % de descuento en playeras marcadas.
Este mensaje es muy llamativo, ya que usa colores fosforescentes en sus letras como el rosa, azul, verde y amarillo, aparece un gran tenis en la parte de en medio de dicho anuncio.
10.- emociones:
Cabeza: hoy compras películas pirata. Mañana clonan tu tarjeta
Cuerpo del mensaje: un delito grande empieza por uno pequeño
En este mensaje no aparecen imágenes y la cabeza aparece en un recuadro de color verde pálido, lo demás son letras negras con colores grises y negros.
Ejercicio Uno del Tema Mensajes Publicitarios.
Práctica Dos “Más bien me gusta…”
Objetivos. Que el participante:
Reconozca su papel como “potencial consumidor” a través de su exposición a los espacios de exhibición y venta de artículos de adquisición de tiendas departamentales donde tendrá que asistir.
Promueva, entre todos los participantes, la experiencia que le significó estar valorando los diversos artículos por el nivel de necesidad primaria que le representa adquirirlos.
Proporcionar un espacio para su auto evaluación como “potencial consumidor” y que revise los productos que en las tiendas departamentales se exhiben para otorgarles una calificación de producto sumamente necesario, necesario, mínimamente necesario e insignificante para su persona y para la de los demás.
Identificar cuáles son las condiciones que le hacen adquirir un producto: por su tamaño, color, apariencia, motivación, sentimientos positivos o negativos, por la necesidad de darle un significado de alta estima a quien se lo vaya a regalar.
Desarrollo o Instrucciones específicas:
Del texto de los mensajes publicitarios reconocerá cuales son los recursos motivacionales que nos hacen adquirir determinados artículos de consumo. Sean o no de primera necesidad. Para ello cada uno de los participantes se someterá al experimento de visitar más de tres ocasiones tiendas departamentales de alguno de los restaurantes como: Sanbors, Vips, Toks, u otros sitios donde estén a la venta libros, revistas, dulces, chocolates, perfumes, artículos eléctricos, juguetes, adornos para el cuerpo y el hogar.
Este ejercicio se basa en el análisis que cada uno de nosotros tendrá que experimentar al jerarquizar cuáles son los productos que realmente necesito y las razones por las cuales tendría que adquirirlos.
Cada uno de nosotros, por separado, tendrá que argumentar el porqué es necesario comprar tal o cual producto.
Anotará los motivos por los cuales los adquiriría: desde el porqué es indispensable en mi hogar; porque viene a llevar un espacio en mis aspiraciones de consumidor; porque es la mejor manera de sustituirlo por las palabras que no puedo expresarle a mi ser amado (mamá, papá, novia, novio, enamorada, prima, hermano o hermana, etc.) Hasta otros argumentos más elaborados.
Se recomienda poner en este ejercicio lo que pasaba por su cabeza en la medida que seleccionaba sus artículos, las expresiones de los empleados al verle que anotaba sus experiencias, hasta las valoraciones que ha hecho hasta el momento de pasarlas a su computadora o máquina de escribir.
Al concluir esta etapa del juego, se procesará la experiencia y se llevará al pleno del salón de clases y se socializará con los demás participantes. Todo ello nos facilitará el por qué existen personas que piensan y actúan como nosotros a la hora de tomar la decisión de adquirir un producto del mercado de consumo.
Se les recomienda que lleven cuaderno u hojas para escribir sus experiencias. No dejen todo a la memoria o a lo que recuerden después.
RECURSOS MATERIALES: Un salón amplio y bien iluminado.
Cuaderno u hojas tamaño carta para cada participante. Lápices, colores.
DURACIÓN: Un máximo de una hora de intercambio de experiencias. Las conclusiones se expondrán en reunión plenaria.
TAMAÑO DEL GRUPO: 50 personas.
Resultad0s:
Compramos por el simple hecho de seguir a los demás, al asistir a este tipo de sitios en donde se venden en la mayoría de los casos, cosas que realmente no necesitamos pero lo compramos porque nos dejamos manipular por los demás, por ejemplo al comprar un producto para bajar de peso, no lo hacemos porque realmente lo necesitemos, sino porque un amigo nuestro nos dijo que funciona muy bien y entonces ahí vamos y lo adquirimos. También el consumismo se debe mucho a los medios de comunicación que cada vez nos muestran cosas nuevas como celulares de última tecnología que en realidad no necesitamos. Asimismo pienso que se debe a los estereotipos que la sociedad ha impuesto a lo largo del tiempo como es las personas delgadas, el estar a la moda, o si alguien está usando algo por ejemplo una mochila, y se ve muy bien en esa persona, o una blusa por mencionar otro ejemplo, pensamos que se nos verá igual o mejor que a ella o a él, y pensamos que de esta manera podremos llamar la atención de los demás. En el caso de comprar regalos a los demás el día de su cumpleaños pienso que es algo un tanto inútil y tonto, pero así nos ha enseñado la sociedad que debe ser, y también por esto cada vez somos más consumistas ya que pensamos que ir a una fiesta sin regalo será motivo de vergüenza ya que nos aparecemos “con las manos vacías “ pero lo único que en realidad queremos muchas veces es quedar bien con las personas, es una forma tonta de demostrar “cariño”.

No hay comentarios:
Publicar un comentario